اليوم الرابع - تقنيات البيع
- Ghayath Daham غياث دحام
- Mar 22, 2020
- 1 min read
Updated: Jun 11, 2022
اليوم الرابع من التحدي السباعي مع غياث دحام,
سيكون حول تقنيات البيع,
الموضوع في الملفات التي تم ارسالها بالامس,
الاسئلة المطلوب الاجابة عليها:
ما الذي تعرفه عن اغلاق الصفقات او اغلاق البيع؟
ما هي طريقتك في العمل على اغلاق الصفقات؟
اشرح باختصار كيف تقوم بعملية البيع اذا كنت انت البائع او اذكر خمس خطوات لعملية البيع.
بإمكانكم طرح اسئلتكم واستفساراتكم في التعليقات ادناه بالاضافة الى الفقرات التي تودون النقاش حولها.
دمتم بخير.
لاتمام عمليه البيع ( اغلاق عمليه البيع ) قبل الخوض في اغلاق عمليه البيع يجب ان نكون مستعدين لعملية الاغلاق , اي انه نمتلك العقد الذي يحتوي على كافة الشروط والاحكام المتفق عليها من الطرفين في حاله الصفقات الكبرى او الوصولات( الفاتورة ) للصفقات الصغيرة . ممكن ان يتم اغلاق عمليه البيع ب طرق كثيرة مثل :
1.ايجاد الحل لمشكلة الزبون( مثلا تحتاج ضمان لمده سنتين وبكواليتي معين , المنتج المقدم يحتوي ع ضمان سنتين وبنفس الكواليتي الي تريده ).
2. عن طريق المقارنه بين محددات ومميزات المنتج وعاده المميزات تفوق المحددات
3. عن طريق تسلسل في الكلام مع العميل وسؤاله في كل مرحلة ( اثناء عرض مميزات المنتج نسأل العميل هل انت في حاجه لهذه المميزات , اثناء عر…
السلام عليكم اغلاق الصفقات
هي اخر حلقة في سلسلة جهود متتالية تقوم بها اقسام الشركة لتسويق منتجاتها وخلاصتها استهداف الزبون الحقيقي وترغيبه عن طريق تلبية حاجته فيجب ان تدار هذه الفقرة باحترافية عالية من قبل رجل المبيعات نقطة مهمة يوجد انواع من الزبائن الزبون المتساهل والمقتنع مسبقا هذا النوع يكون سهلا ومقتنع تماما بالمنتج ويريد اتمام الصفقة بسرعة
الزبون المدعي المعرفة
الزبون المتردد يفضل تحديد الخيارات المعروضة لديه.
الزبون العنيد
الزبون المغرور
فعلى رجل المبيعات معرفة نوع الزبون قبل الوصول الى مرحلة الاغلاق وذلك لانجاح العملية
عن طريق خلق علاقة مريحة بينه وبين الزبون بعد تشخيص نوعيته خلال فترة قصيرة ويجب عليه بعد استعراض مزايا وقوة وحياة المنتج وتحويل جميع الاعتراضات الى نقاط ايجابية وبعث الثقة في نفس الزبو…
السلام عليكم اغلاق الصفقات
هي اخر حلقة في سلسلة جهود متتالية تقوم بها اقسام الشركة لتسويق منتجاتها وخلاصتها استهداف الزبون الحقيقي وترغيبه عن طريق تلبية حاجته فيجب ان تدار هذه الفقرة باحترافية عالية من قبل رجل المبيعات نقطة مهمة يوجد انواع من الزبائن الزبون المتساهل والمقتنع مسبقا هذا النوع يكون سهلا ومقتنع تماما بالمنتج ويريد اتمام الصفقة بسرعة
الزبون المدعي المعرفة
الزبون المتردد يفضل تحديد الخيارات المعروضة لديه.
الزبون العنيد
الزبون المغرور
فعلى رجل المبيعات معرفة نوع الزبون قبل الوصول الى مرحلة الاغلاق وذلك لانجاح العملية
عن طريق خلق علاقة مريحة بينه وبين الزبون بعد تشخيص نوعيته خلال فترة قصيرة ويجب عليه بعد استعراض مزايا وقوة وحياة المنتج وتحويل جميع الاعتراضات الى نقاط ايجابية وبعث الثقة في نفس الزبو…
السلام عليكم
هي اخر خطوة في عملية البيع، وهي صلب وجوهر العملية البيعية لانها تعكس أهمية الدور المكلف به رجل المبيعات في انهاء عقد الصفقة, وهناك عدة أمور تسهل من إتمام العملية البيعية، منها التأكد من انك تتعامل مع الشخص صاحب قرار الشراء، ففي حالة أنّك لم تكن تتعامل مع صاحب القرار، فمن الأفضل طلب مقابلة صاحب القرار بنفسك بعد إقناع الوسيط، وفي حالة التعامل مع عميل متردد فالطريقة الوحيدة لإتمام صفقة البيع هي إعلامه أنّ المنتج أو الخدمة المعروضة قد لا تكون متاحة بعد تاريخ معين.
خطوات اتمام عملية البيع
- اعطاء العميل اهمية كاملة
- السيطرة على نبرة الصوت على ان لا تعلو على صوت العميل وان قام باستفزاز رجل المبيعات
- الصدق: الالتزام بالصدق بشكل دائم م…
السلام عليكم
هي اخر خطوة في عملية البيع، وهي صلب وجوهر العملية البيعية لانها تعكس أهمية الدور المكلف به رجل المبيعات في انهاء عقد الصفقة, وهناك عدة أمور تسهل من إتمام العملية البيعية، منها التأكد من انك تتعامل مع الشخص صاحب قرار الشراء، ففي حالة أنّك لم تكن تتعامل مع صاحب القرار، فمن الأفضل طلب مقابلة صاحب القرار بنفسك بعد إقناع الوسيط، وفي حالة التعامل مع عميل متردد فالطريقة الوحيدة لإتمام صفقة البيع هي إعلامه أنّ المنتج أو الخدمة المعروضة قد لا تكون متاحة بعد تاريخ معين.
خطوات اتمام عملية البيع
- اعطاء العميل اهمية كاملة
- السيطرة على نبرة الصوت على ان لا تعلو على صوت العميل وان قام باستفزاز رجل المبيعات
- الصدق: الالتزام بالصدق بشكل دائم م…